在埃而得祝甸社区老年公寓，有一位勤勤恳恳、认真负责的“老院长”——苏志伟院长。苏院长今年60岁出头，从2007年的第一家养老机构到现在埃而得养老服务有限公司，进入养老行业已经12年了，是实实在在的老资历；同时，他对待工作的认真严苛，也让大家看到了长者风范。 苏志伟年轻时是一名医生，平时工作特别忙，家里年迈的父母生病时，很难抽出时间细心去照顾，请家政看护自己又不放心，这让他萌生了做养老机构的想法。他觉得不光自己家有这样的需求，周围亲戚朋友、邻居同事应该也有这样的需求。于是，2007年，他创办了济南市欣和园老年公寓。 深厚的医学功底，为他从事养老行业奠定了基础，踏入养老行业后，他又专心从事老年病的研究工作，为了能够更好地照顾老人，他甚至24小时住在公寓，老人一有异常，马上进行诊治护理。苏院长说：“和老人生活在一起，才能更好的了解老人的需求和需要，养老公寓不但要照顾老人的生活起居，还要关爱老人的精神层面的需求，为每位老人制定个性化的护理方案。” 首先，苏院长要求护理员一定要发自真心地去关怀照顾老人，用心对他们好，老人能体会到。公寓里的工作人员平时对老人嘘寒问暖，闲下来时就陪老人聊家常，和老人建立了深厚的感情，老人也把护理人员当成了自己的子女，甚至比自己的子女还亲。  其次，每位老人的身体状况、生活习惯、兴趣爱好都不一样，苏院长对入住的老人进行分级护理。根据老人的年龄、身体状况、自理能力的不同，将老人分为自理、介护、介助、特级护理四个等级，每个等级又细分一、二、三级，为每位老人制定个性化的护理方案。  老人的作息习惯不同，公寓尽量将早睡早起、晚睡晚起的老人安排在一个房间，并根据老人的希望和要求，调整护理时段；厨房根据老人健康情况不同，为老人提供软食、流食、半流食、匀浆膳及疾病膳食等个性化服务，并提供糖尿病人、痛风病人的专用餐；为需要康复的老人做好康复计划，科学康复；根据老人的身体情况安排相应的活动，让老人保持运动；根据老人的兴趣爱好，组织书法、画画、手工等兴趣活动……  个性化的护理，使公寓里的每位老人都得到身体上的照顾和精神上的关爱，老人在公寓里的生活很舒心、很充实。从2007年到现在，苏院长的养老公寓已经换了地方，但是很多老人认准了苏院长，他走到哪，就要跟到哪。  苏院长做养老机构已经12年了，他就想把养老服务做到极致，让老人能够安享晚年。12年养老行业的辛苦耕耘，苏院长积累了丰富的宝贵经验，他进行总结整理，编写了一整套的老年人护理服务标准和服务流程，在推动养老机构科学发展、规范管理方面做出了贡献。  如今，苏院长的公寓搬到了祝甸社区，条件也越来越好。现在的祝甸社区老年公寓集老年护理、医疗、保健、康复、托老养老、临终关怀、疾病预防等多种功能于一体，是专业“医护型”养老机构，已入住了100多位老人。公寓配备了完善的紧急呼叫系统、监控系统、巡更系统，为老人们提供快捷、周到、细致、贴心的24小时服务。为了能让老人们在这里生活得更好，公寓还配备了社区医院、康复中心、休闲娱乐室等，公寓前面建有活动广场，安置健身器材，供老人们娱乐和休闲活动。 2017年，祝甸社区老年公寓荣获“济南市四星级养老机构”称号；2018年，苏院长被提名为“济南市最美养老人”，这些都是对苏院长这些年投身养老事业最好的肯定。 |
