为老人定制个性化护理方案,熟悉每个老人的情况

2018-09-07 16:20| 发布者: | 查看: |

        在埃而得祝甸社区老年公寓,有一位勤勤恳恳、认真负责的“老院长”——苏志伟院长。苏院长今年60岁出头,从2007年的第一家养老机构到现在埃而得养老服务有限公司,进入养老行业已经12年了,是实实在在的老资历;同时,他对待工作的认真严苛,也让大家看到了长者风范。

        苏志伟年轻时是一名医生,平时工作特别忙,家里年迈的父母生病时,很难抽出时间细心去照顾,请家政看护自己又不放心,这让他萌生了做养老机构的想法。他觉得不光自己家有这样的需求,周围亲戚朋友、邻居同事应该也有这样的需求。于是,2007年,他创办了济南市欣和园老年公寓。
        深厚的医学功底,为他从事养老行业奠定了基础,踏入养老行业后,他又专心从事老年病的研究工作,为了能够更好地照顾老人,他甚至24小时住在公寓,老人一有异常,马上进行诊治护理。苏院长说:“和老人生活在一起,才能更好的了解老人的需求和需要,养老公寓不但要照顾老人的生活起居,还要关爱老人的精神层面的需求,为每位老人制定个性化的护理方案。”
       首先,苏院长要求护理员一定要发自真心地去关怀照顾老人,用心对他们好,老人能体会到。公寓里的工作人员平时对老人嘘寒问暖,闲下来时就陪老人聊家常,和老人建立了深厚的感情,老人也把护理人员当成了自己的子女,甚至比自己的子女还亲。

        其次,每位老人的身体状况、生活习惯、兴趣爱好都不一样,苏院长对入住的老人进行分级护理。根据老人的年龄、身体状况、自理能力的不同,将老人分为自理、介护、介助、特级护理四个等级,每个等级又细分一、二、三级,为每位老人制定个性化的护理方案。

        老人的作息习惯不同,公寓尽量将早睡早起、晚睡晚起的老人安排在一个房间,并根据老人的希望和要求,调整护理时段;厨房根据老人健康情况不同,为老人提供软食、流食、半流食、匀浆膳及疾病膳食等个性化服务,并提供糖尿病人、痛风病人的专用餐;为需要康复的老人做好康复计划,科学康复;根据老人的身体情况安排相应的活动,让老人保持运动;根据老人的兴趣爱好,组织书法、画画、手工等兴趣活动……


        个性化的护理,使公寓里的每位老人都得到身体上的照顾和精神上的关爱,老人在公寓里的生活很舒心、很充实。从2007年到现在,苏院长的养老公寓已经换了地方,但是很多老人认准了苏院长,他走到哪,就要跟到哪。

       苏院长做养老机构已经12年了,他就想把养老服务做到极致,让老人能够安享晚年。12年养老行业的辛苦耕耘,苏院长积累了丰富的宝贵经验,他进行总结整理,编写了一整套的老年人护理服务标准和服务流程,在推动养老机构科学发展、规范管理方面做出了贡献。

        如今,苏院长的公寓搬到了祝甸社区,条件也越来越好。现在的祝甸社区老年公寓集老年护理、医疗、保健、康复、托老养老、临终关怀、疾病预防等多种功能于一体,是专业“医护型”养老机构,已入住了100多位老人。公寓配备了完善的紧急呼叫系统、监控系统、巡更系统,为老人们提供快捷、周到、细致、贴心的24小时服务。为了能让老人们在这里生活得更好,公寓还配备了社区医院、康复中心、休闲娱乐室等,公寓前面建有活动广场,安置健身器材,供老人们娱乐和休闲活动。
        2017年,祝甸社区老年公寓荣获“济南市四星级养老机构”称号;2018年,苏院长被提名为“济南市最美养老人”,这些都是对苏院长这些年投身养老事业最好的肯定。

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